Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 12 Haziran 2026
Bu koşullar, Harfhane Lettering Atölyesi ile yürütülen lettering ve tipografi projelerinin çalışma esaslarını düzenler. Bir projeye başlamadan önce iki tarafça onaylanan teklif, bu koşullarla birlikte geçerlidir.
1. Hizmet kapsamı
Harfhane; kelime-marka lettering, monogram/tek harf ve tam kimlik kapsamında özel harf tasarımı üretir. Her teklif; teslim edilecek dosyaları, revizyon sayısını ve takvimi açıkça belirtir. Kapsam dışı istekler ek teklifle değerlendirilir.
2. Ödeme
Proje başlangıcında toplam bedelin %40’ı ön ödeme olarak alınır; kalan tutar dosya teslimi öncesinde ödenir. Fiyatlar KDV hariçtir. Ödeme yapılmadan kaynak dosyalar teslim edilmez.
3. Teslim
Teslim süresi, yön onayından itibaren hesaplanır. Monogram ortalama 2 hafta, kelime-marka 3 hafta, tam kimlik 3–4 haftadır. Müşteriden kaynaklı gecikmeler (geç geri bildirim, eksik brief) takvimi buna göre öteler.
4. Revizyon
Her paket, tekliften belirtilen sayıda tam revizyon turu içerir. Onaylanmış bir yönün baştan değiştirilmesi yeni proje sayılır ve ayrıca fiyatlandırılır. Küçük düzeltmeler revizyon kapsamındadır.
5. İptal ve iade
İptal durumunda iade, projenin ulaştığı aşamaya göre kademelidir:
| Aşama | İade |
|---|---|
| Eskiz çalışması başlamadan | Ön ödemenin tamamı |
| Eskiz yönleri sunulduktan sonra | Ön ödemenin %50’si |
| Vektör aşamasına geçildikten sonra | İade yapılmaz |
Mücbir sebep
Hastalık, doğal afet veya öngörülemeyen teknik aksaklıklarda takvim, ek ücret olmaksızın karşılıklı mutabakatla ötelenir.
6. Telif ve kullanım
Bedelin tamamı ödendiğinde, teslim edilen harf tasarımının tüm ticari kullanım hakları süresiz olarak müşteriye devredilir. Harfhane, teslim ettiği işi yalnızca kendi portföyünde referans olarak gösterme hakkını saklı tutar; müşteri aksini yazılı olarak talep edebilir.
7. Sorumluluk
Harfhane, teslim ettiği dosyaların teknik doğruluğundan sorumludur. Müşterinin dosyaları üçüncü taraf baskı/uygulama süreçlerinde kullanımından doğan sonuçlar müşterinin sorumluluğundadır.
8. İletişim
Sorularınız için: merhaba@harfatolye.com.tr · +90 212 243 71 80.